Jsme veřejnou univerzální knihovnou, naším zřizovatelem je město Cheb. Plníme funkci městské knihovny a na základě pověření kraje i regionální funkci pro profesionální a neprofesionální knihovny bývalého okresu Cheb.

Provozujeme městskou knihovnu ve dvou budovách. Návštěvníci u nás mohou využívat připojení na internet. Nabízíme půjčování e-čteček, tisk a kopírování do formátu A3, balení knih, kroužkovou vazbu, laminovaní.