InFirmy.cz —katalog firem

Jsme specialisté na vizuální prezentaci a komunikaci.

Zabýváme se chytrým CRM & Loyalty systémem CareCloud pro správu zákaznických programů. Tvorba strategie a řízení věrnostních programů, CRM projektů a kampaní, správa databází, segmentace, datové analýzy, webové aplikace. Služby komunikačního centra - telemarketing, SMS, chat, email i sociální sítě. Lettershop.

Jsme specialisté na komunikaci, mediální obhajoby a krizovou komunikaci. Nabízíme manažerské vzdělávání, PR, strategie, jazykové kurzy pro firmy. Specializujeme se na marketingové a komunikační strategie, audity firem a zaměstnanců. Realizujeme kampaně na klíč pro klienta, doplněné o příběh.

Provádíme zpracování a automatizaci telefonní komunikace a její integraci s IT systémy v rámci podnikové telefonie, call center i dispečinků.

Telefonní ústředny a komunikační řešení pro:

• call centra
• dispečinky
• zákaznické linky
• telemarketingové kampaně
• obchod
• krizové řízení

Zajišťujeme:

• komunikační kampaně - návrh strategie, mediaplán, realizace, hodnocení, monitoring
• média - nákup prostorů za výhodnější ceny (časopisy, TV, deníky, internet atd.)
• medialobying - aktivní kontakty na novináře generování tiskových zpráv, článků, rozhovorů, anotací na www prezentace atd.

Vytváříme BTL i TTL projekty napříč marketingovým mixem. Nabízíme služby od strategického plánování přes kreativní řešení, navrhujeme a realizujeme mediální kampaně. Budujeme nové značky, zpracováváme rebrandinové strategie, posilujeme vnímání etablovaných jmen.

Naší specializací je tvorba kampaní, zaměřených na ovlivnění procesu rozhodování a nákupního chování vybraných cílových skupin – jejich aktivaci. Naše integrované kampaně propojují osvědčené nástroje podpory prodeje s vysoce efektivními prostředky digitálního světa.